Cruz Roja Española y Vodafone España anuncian el lanzamiento de
"Teleasistencia Móvil de Cruz Roja con Smartphone de Vodafone". Se trata
de un servicio que Cruz Roja lleva prestando desde hace 25 años, y que a
partir de ahora se podrá integrar en las líneas particulares de los
clientes de Vodafone, a través de un teléfono Smartphone.
La
Teleasistencia Móvil de Cruz Roja está dirigida a personas mayores, con
alguna discapacidad, enfermedad crónica, que realicen salidas solas
fuera del domicilio y precisen de un acompañamiento (a través de un
terminal móvil) en previsión de situación de riesgo. Y permite a través
de una línea telefónica y con un equipamiento de comunicaciones e
informática específico, que las personas que reciben este servicio
puedan pedir ayuda en situación de emergencia sanitaria o social,
durante 24 horas al día y en cualquier lugar, con el único gesto de
apretar un botón
Ambas entidades se unen de nuevo para
ofrecer un servicio de protección y ayuda a las personas, basado en una
solución tecnológica innovadora, que les confiere más autonomía y da
seguridad y tranquilidad tanto a las personas usuarias como a sus
familiares, gracias a la ubicación exacta vía GPS y a través de la red
de Vodafone.
"Teleasistencia Móvil de Cruz Roja con
Smartphone de Vodafone" es gestionada por Cruz Roja, que cuenta con una
amplia experiencia y es un referente de calidad y marca en este sector.
Por su parte, Vodafone es el primer operador que facilita este servicio
en el mercado español.
¿Cómo funciona?
Para
poder disponer del servicio de Teleasistencia móvil se necesita: una
línea de contrato Vodafone, un Smartphone Vodafone y la instalación de
la aplicación de Teleasistencia. Esta instalación será realizada
personalmente por Cruz Roja en el Smartphone del usuario.
El
usuario, en caso de necesidad, pulsará de forma mantenida la cruz roja
que aparece en la pantalla del móvil generándose una llamada gratuita a
Cruz Roja. Mediante esta llamada Cruz Roja verá la localización exacta
del usuario (gracias a la tecnología GPS y a la red de Vodafone) y su
ficha: nombre, apellidos, edad, domicilio, enfermedades si las hubiera,
etc, procediendo así de manera inmediata a la atención de usuario y
desplegando los medios necesarios según su necesidad.
Este servicio está disponible para todos los Smartphones con Android versión 4.2 o superior del portfolio de Vodafone.
Oferta de lanzamiento
"Teleasistencia
Móvil de Cruz Roja con Smartphone de Vodafone" está disponible tanto
para nuevos Clientes como para todos los Clientes de contrato con
tarifas de datos Vodafone y tiene un coste de 22 €/mes que será
facturado por Cruz Roja. Vodafone por su parte facturará el coste
asociado a la tarifa que el Cliente tenga contratada.
Las llamadas y SMS que se emitan a Cruz Roja en caso de atención, serán gratuitos.
Las
nuevas altas en Vodafone, portabilidades (cambio de operador
manteniendo el número de móvil) o migraciones (cambios de prepago a
contrato) con Teleasistencia Móvil cuentan con una promoción del 25% de
descuento sobre la cuota de la tarifa elegida durante los 9 primeros
meses. Por ejemplo, con la tarifa Smart M que incluye 1,1GB y 200
minutos se pagarían 16,5€/mes y después 22€/mes I.V.A. incluido.
Además ante cualquier duda, los clientes se pueden informar en el 123, a través de las web
www.vodafone.es/vodafoneparatodos o en
www.cruzroja.es/teleasistencia o en las tiendas Vodafone. El número de atención telefónica de Cruz Roja es 902222292.
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